お知らせ

2013/05/20当店ご利用前に必ずお読み下さい。利用規約

 利用規約




カート購入は現物確認及び説明済みの発送購入、又は、店頭受取の方のみお願いします。


カート購入後は生き物の性質上、


いかなる理由がある場合も基本的にキャンセルは出来ません。


良くご検討の上、購入手続きをお願いします。


※ご注文のキャンセルにつきましては


購入額の25%の損害金が掛かります。


損害金のお支払いを頂けない場合は


売約契約のキャンセルは出来ません。


複数のキャンセル、預かり後のキャンセル、10万円を超える高額生体のキャンセル等の場合は追加で損害金を請求致します。






また、ご注文後の入金は一週間以内にお願いいたします。


購入後のお預かりは最大2週間となります。


お届け日のご指定につきましては生き物の特性上、天候や状況により急遽変更させて頂く場合がございます。その際は改めてご相談の上、指定日のご変更にて承ります。指定日変更理由によるキャンセルは出来ません。






死着については最終便発の翌日午前着以外の地域につきましては、保障対象外とさせて頂きます。


午前中受け取りの生体につきまして、到着時に異常等が見られる場合、到着時の画像、状態を添えてご連絡頂けましたら対応致します。生体に譲渡以前に病気等の発症があったと考えられる場合、生体の返品、生体代金の返金を上限として3日以内の申告に限り対応し、病気に伴う医療費及び関連費用について一切の責任を負いません。


当店記載の性別に関して各種特徴、判別により、慎重に記載していますが、保障の対象ではありません。実物、画像、問い合わせなどでご判断願います。




現物確認及び説明済の生体及び動物取扱業をお持ちのお客様への発送は可能ですが、


生き物を扱う特性上、当店判断により


信用、信頼関係等により通常のお取引が出来ないと判断した場合や、過去にキャンセルがある場合、生体の状態変化等で輸送に耐えられ無いと判断した場合等、その他理由により


当店の判断でお取引を取消させて頂く場合がございます。その際、既に生体代金の決済が完了している場合は生体金額又は決済金額の返金にて清算とし、取引取消に関わるその他のいかなる費用についても保証対象外とします。


お問い合わせにつきまして、

基本的に緊急状況を除き、
休業日、営業時間外の対応は行っておりません。

営業日に順次返信致しますが、返信が無い場合は

お手数をお掛けしますが、再送信、ドメインの確認を

お願いします。


買取につきましては死着生体、病気の個体については買取できません。買取生体の売約契約成立後の買い戻し、返還は出来ません。梱包につきましてはサポート致しますのでお問い合わせ下さい。


販売後の生体の管理につきましては

購入者様の責任の元、動物の危険性を考慮した上で徹底した管理をお願いします。

販売後の怪我や逸走その他生体の管理に関わる責任等につきましては

当店は一切責任を負いません。


上記承諾頂ける方のみ、ご利用下さい。



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2017/07/28お問い合わせ後返信が無いお客様へ
お問い合わせ頂いたお客様

一部お問い合わせメールへの返信が出来ず
ご迷惑をおかけしております。
返信が無いお客様はお手数をおかけしますが以下アドレスまで直接
お問い合わせお願いします。

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